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隐私政策-1

发布时间:2020-09-18 09:52:18


更新日期:2021.6.23    生效日期:2021.6.23

前 言

您的信任对金华市亿博网络科技有限公司(下称:“亿博科技”或“我们”)非常重要,我们深知个人信息对您的重要性。我们致力于维护您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时,我们将按法律法规要求,在为您提供优质产品和服务的同时,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,您在使用亿博科技提供的服务时,请先阅读本《隐私政策》(以下简称“本政策”),基于实现服务的内容,亿博科技会收集和使用您的个人相关信息(在法律法规所限定的必要限度内)。亿博科技希望通过本政策向您说明亿博科技在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以更好地保障您的权益。本政策适用于亿博科技提供的所有服务。当您使用亿博科技任何单项服务时,您同意接受本政策以及亿博科技在该单项服务中设置的特定隐私信息类政策条款(下列称“特定条款”)的保护,在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。例如:使用亿博科技在线游戏服务的用户,同时适用本政策以及《网络游戏用户隐私权保护和个人信息利用政策》(见附录C)。如特定条款与本政策条款存在同类条款约定不一致的情形,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如亿博科技提供的某一单项服务不适用本政策的,该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。
请您仔细阅读以下全部内容(重点内容我们已将字体加粗并标注粗体下划线,请您特别关注)。如您不同意本政策的内容,请不要注册或使用亿博科技的服务。如您进入注册程序,即表示您与亿博科技已达成协议,自愿接受本政策的所有内容。此后,您不得以未阅读本政策的内容作任何形式的抗辩。
请注意我们不时地会检查我们的政策,因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面,以确保对我们《隐私政策》最新版本始终保持了解。在阅读完本政策之后,如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何疑问、意见或建议,请通过文末的联系方式与我们联系。
一旦您使用或继续使用亿博科技的服务,即意味着您同意我们按照本《隐私政策》处理您的相关信息。

目录

  • 1. 收集和使用个人信息的范围、方式及目的
  • 2. 我们如何收集和使用您的个人信息
  • 3. 我们如何分享、转让和披露您的个人信息
  • 4. 我们如何保留、储存和保护您的个人信息
  • 5. 第三方服务
  • 6. 您对个人信息享有那些权利
  • 7. 个人信息处理情况的申诉
  • 8. 系统通知
  • 9. 未成年人信息
  • 10. 通知和修订
  • 11. 注销服务
  • 12. 如何联系我们

正文

1.收集和使用个人信息的范围、方式及目的

1.1 为满足相关法律法规及相关主管部门的要求,亿博科技游戏用户需进行实名认证以继续使用游戏服务。亿博科技会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,包括身份证信息、军官证信息、护照信息、手机号码,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录游戏或在使用亿博科技游戏服务过程中受到相应限制。

1.2为了将您标记为亿博科技的用户以及处理账号归属纠纷,如果您使用微信、QQ或发行渠道账号关联登录游戏,亿博科技会收集您微信、QQ或发行渠道账号对应的唯一标记(包括账号昵称、头像、地区、性别)和您主动填写的其他信息(如邮箱、生日、籍贯、性别、兴趣爱好),用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录以及方便您分享游戏内容。

1.3为保障您正常使用亿博科技的游戏服务,确保游戏服务功能的正常运行,优化游戏产品体验,保障您的账号安全,在您注册或使用亿博科技游戏服务时,亿博科技会使用MSA移动安全联盟软件开发工具包等工具收集您的个人常用设备信息、网络身份识别信息、后台进程、网络环境信息,包括设备ID(包括IOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、Android设备唯一标识(androidID)、全局唯一标识符(GUID))、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。

1.4在您使用亿博科技游戏服务的过程中,亿博科技会收集您的系统日志信息、游戏日志信息,包括上网记录、登录日志、商店购买日志、活动日志、升级日志、聊天日志以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录。上述信息同时会用于游戏运营统计分析、客服投诉处理、游戏反作弊分析,以及游戏体验优化提升。

1.5当您在亿博科技游戏中进行充值、支付时,亿博科技会收集您的充值记录、消费记录、余额、优惠券、游戏兑换码信息,以便您查询交易记录,以及在交易出现争议时,为客服人员提供信息以支持争议诉求的处理。同时,为了尽最大程度保护您的财产安全,亿博科技会收集支付时的设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息,以对高风险行为进行识别、二次确认或阻断。

1.6为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,亿博科技会收集您的用户名、密码、短信、通讯录、设备信息、网络身份识别信息、游戏应用信息、操作系统、网络环境信息、游戏崩溃记录,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如外挂作弊等)。

1.7亿博科技会获取您设备的外部存储和读取权限,以用于登录信息缓存、自动登录。亿博科技会获取您的位置信息,以用于异地登录判断等反盗号规则。 您在游戏聊天室中或论坛上通过文字、图片、语音、视频及其他方式发布信息或与其他玩家进行互动时,亿博科技可能会收集您发送的上述互动信息内容,用于对色情、暴力、恶意广告等不当内容进行过滤和监测,以净化游戏环境,维护健康的上网环境。

1.8当您在亿博科技游戏或网站中咨询亿博科技客服时,亿博科技会收集您的充值记录、身份证信息、军官证信息、护照信息、手机号码、邮箱、游戏区服、游戏昵称等,获取您设备的拍照、相册权限,以用于上传账号所属证明、判断您的账号归属、确保您的账号安全。

1.9请您理解,亿博科技向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,亿博科技会通过推送通知、交互流程、网站公告、更新隐私政策等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

2 我们如何收集和使用您的个人信息
2.1 亿博科技将通过以下途径收集和获得您的信息:
2.1.1 您提供的信息

2.1.1.1 您在注册亿博科技服务的帐号或使用亿博科技服务时主动提供的信息;

2.1.1.2 您通过亿博科技服务向第三方提供的共享信息,以及您使用亿博科技服务时所储存的信息。

2.1.1.2 您通过亿博科技服务向第三方提供的共享信息,以及您使用亿博科技服务时所储存的信息。

2.1.2 第三方提供给亿博科技的信息,以及第三方使用亿博科技服务时所提供的有关您的共享信息。
2.1.3 亿博科技获取的您的信息,您在使用亿博科技服务时,亿博科技收集、汇总、记录的信息。
2.2 亿博科技会出于以下目的,收集和使用您的信息:
2.2.1 帮助您完成注册

为便于亿博科技为您提供持续稳定的服务,您需要提供基本注册信息,例如手机号码、电子邮箱地址等,并创建您的用户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索等基本功能,您可能不需要注册成为亿博科技用户及提供上述信息。

2.2.2 向您推送消息

向您发出通知。亿博科技可能在必需时(例如当亿博科技由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。 如您不希望继续接收亿博科技推送的消息,您可通过https://www.jjhgame.com/'客服中心要求亿博科技停止发出通知,但亿博科技依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

2.3 向您提供商品或服务

2.3.1 在部分服务项目中,为便于向您交付商品或服务,您需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、联系电话、支付状态。如果您拒绝提供此类信息,亿博科技将无法完成交付服务。如您通过亿博科技为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向亿博科技提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。

2.3.2 为了展示您账户的订单信息,亿博科技会收集您在使用亿博科技服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理;

2.3.3 当您与亿博科技联系时,亿博科技可能会保存您的通话记录和内容或您留下的联系方式或记录相关问题的处理方案,以便与您联系或帮助您解决问题;

2.3.4 为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,亿博科技会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

2.4为您提供安全保障

为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向亿博科技提供身份证明、面部特征等生物识别信息以完成实名认证。除身份验证外,亿博科技可能将您的上述信息用于客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份,以确保亿博科技向您提供服务的安全性;亿博科技可能使用或整合亿博科技所收集